Inloggen ObTopics

In ObTopics kun je onder andere managementinformatie van jouw school/bestuur/organisatie raadplegen. Daarnaast kan het zijn dat je rechten hebt voor de begrotingsapp. Scrol naar beneden voor meer informatie en probleemoplossing.

Inloggen ObTopics

Let op: oplossing inlogprobleem ObTopics

Het komt bij sommige gebruikers voor dat wanneer je in ObTopics inlogt, je terechtkomt op het startscherm van ObTopics, maar daarna direct weer op het inlogscherm terechtkomt. Om dit op te lossen dien je de optie Cookies van Derden toestaan in je internetbrowser in te schakelen. Gebruik je de internetbrowser Safari, dan dient tevens de optie Prevent cross-site tracking uitgeschakeld te worden indien deze staat ingeschakeld. Sluit daarna de internetbrowser af en open deze dan weer, ga dan naar ObTopics en log dan opnieuw in.

Microsoft stopt met SMS-verificatiemethode

Als je momenteel gebruik maakt van SMS voor het ontvangen van MFA/TFA/2FA codes, zul je vanaf 15 september 2023 meldingen kunnen krijgen met betrekking tot het overstappen naar de Microsoft Authenticator-app. Kijk hier voor een toelichting of voor hulp bij het instellen van de app. Mocht je nu alvast je verificatiemethode willen wijzigen, kijk dan hier.

Account activeren & wijzigen

Gebruik onderstaande documenten voor hulp bij het activeren van je account of voor wijzigingen met betrekking tot je account.

Aanmeldingsmethode toevoegen / wijzigen / verwijderen (o.a. bij nieuwe telefoon)

Account activeren ObTopics

E-mailadres wijzigen

Toelichting & probleemoplossing

Wachtwoord vergeten/wijzigen?

Voor het gebruik van ObTopics maak je gebruik van je eigen e-mailadres en bijbehorend wachtwoord. In ObTopics zijn geen wachtwoorden geregistreerd en deze kunnen hier dus ook niet gewijzigd worden. Neem contact op met de ICT-beheerder van je organisatie indien je je wachtwoord wil wijzigen.

Mogelijke oplossingen inlog- en/of weergaveproblemen:

Open ObTopics in een privévenster
Schakel in je internetbrowser de optie Cookies van Derden toestaan in
Zorg ervoor dat cookies in je internetbrowser geaccepteerd worden
Wis cookies en start je internetbrowser opnieuw
Probeer een andere internetbrowser (Edge / Chrome / Safari / Firefox)
Update je internetbrowser zodat je met de meest recente versie werkt

Zie de handleidingen hieronder voor een nadere toelichting.

Foutmelding bij 1e inlog

Inlogproblemen verhelpen (privévenster, cookies)

Privévenster openen in je internetbrowser

Sign-In knop (bij doorklikken in rapporten)

Werkt er toch nog iets niet?

Heb je bovenstaande handleidingen/toelichtingen geprobeerd en gaat er toch nog iets niet goed? Maak dan een schermafbeelding van het probleem / de foutmelding, zodat wij snel kunnen zien wat er aan de hand is.

Dien dan via de Helpdesk een help-verzoek in en voeg de schermafbeelding hieraan toe. Wij komen er dan zo snel mogelijk bij je op terug.